微信是目前全球最大的社交网络应用，拥有数十亿的用户群体。微信中的“文档助手”功能，让用户可以在微信中打开、编辑和保存各种文档文件。但是，有些用户在使用电脑端微信或金山文档时，会出现“打不开”等问题，该如何解决呢？
如果用户在PC端登录微信后，发现无法打开文档助手，那么可以先检查一下浏览器的设置。由于微信是基于浏览器的应用，所以如果浏览器安全级别过高，可能会影响微信的正常运行。
解决方法：
1. 打开浏览器，进入浏览器设置界面。
2. 找到“安全”选项，将安全级别调整为中等或较低。
3. 完成设置后，重新登录微信，尝试打开文档助手。
如果用户无法在微信中预览或编辑文件，那么可以检查一下自己的文档格式。微信文档助手支持的格式包括.docx、.xls、.ppt、.pdf等，如果文件格式不支持，就无法进行操作。
解决方法：
1. 确认文档格式，如果不支持可以考虑转换格式。
2. 如果文件格式支持，可以尝试重新下载文件，或者清空微信缓存后再次尝试。
除了微信文档助手，很多用户也会使用金山文档进行文档编辑和共享。如果金山文档无法打开，用户可以尝试以下解决方法。
解决方法：
1. 检查网络连接，确保网络畅通。
2. 确认使用的软件版本是否是最新的，如果不是可以考虑更新软件。
3. 确认自己的电脑是否已经安装了金山文档所需的插件，如果没有可以去官方网站下载并安装。
4. 清空浏览器缓存，并重新打开金山文档。
以上是关于“电脑微信金山文档打不开”的解决方法。在实际应用中，不同用户可能会遇到不同的问题，需要根据具体情况进行解决。如果遇到无法解决的问题，可以联系厂家或者相关技术人员，寻求帮助。
