电脑开机后，若发现键盘和鼠标不能使用，很多人都会感到手足无措。这种情况可能在电脑使用过程中突然发生，也有可能是长时间未使用电脑后再次开机出现。出现这种情况，我们需要先找出原因，再根据原因寻找解决方法。
1. USB口故障。键盘和鼠标是通过USB接口连接到电脑的，如果某个USB接口出现故障，这两个外设就不能正常使用。可以插拔键盘和鼠标到其他的USB口试一下，看还能不能识别。
2. 驱动问题。电脑在使用键盘和鼠标时需要识别相应的驱动程序才能正常使用。如果驱动程序出现问题，就会导致键盘和鼠标无法使用。可以在设备管理器里面查看是否有驱动程序失效或者需要更新。
3. 硬件故障。如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能存在硬件故障。键盘和鼠标可能存在部件损坏，需要更换。
1. 尝试插拔USB接口。如果问题是由USB口故障引起的，重新插拔键盘和鼠标到其他USB口试试，如果能重新识别就说明USB口的故障了。
2. 更新或重新安装驱动程序。如果是因为驱动问题导致键盘和鼠标无法正常使用，可以到官方网站上下载最新的驱动程序，或重新安装原来的驱动程序。
3. 检查键盘和鼠标。如果以上方法都无法解决问题，就需要检查键盘和鼠标本身是否存在硬件故障或者部件损坏，需要更换。
1. 定期清理电脑内部以及外部。包括电脑主机、键盘、鼠标、USB接口等，定期检查和清理能有效减少故障发生。
2. 安装杀毒软件。病毒和恶意软件也是导致键盘和鼠标无法使用的原因之一，因此安装杀毒软件有助于减少病毒和恶意软件的入侵。
3. 处理器负载不过高。如果CPU的负载过高，也可能导致键盘和鼠标无法正常使用。因此，在平时使用电脑时，尽量不要使用过多的程序或者开启大型游戏等高负载的软件。
电脑开机用不了键盘和鼠标是一个比较常见的问题，但是只要我们找到原因，按照正确方法去解决问题，就能够让电脑恢复正常使用。同时，平时的电脑维护也是避免这种问题的有效方法。
