当你遇到笔记本无法正常打开网页时，一定会感到非常不便。然而，若微信QQ等聊天工具能正常使用，说明并非是网络故障所导致，很可能是本地设置的问题造成。那么你该如何处理这种情况呢？
造成笔记本打不开网页这一问题的原因可能有很多，下面的几点是比较常见的情况：
路由器故障或无线信号不强
DNS服务器出了问题，导致无法解析域名
本地网络设置出问题，或者操作系统出现故障或者病毒感染
浏览器缓存、插件以及Cookie等问题
根据问题出现的原因不同，所需要采用的解决方法也不同。下面是一些可供尝试的方法：
检查路由器以及网络信号强度： 确保路由器没有故障，检查无线信号强度是否足够，如果信号不好时，可以尝试使用有线连接或移动至信号更强的位置。
切换DNS服务器： 更换DNS服务器，如使用8.8.8.8等其他DNS解析服务，来解决系统中的DNS服务器出现故障不能正常解析域名的问题，方法是修改网络配置。
重启电脑及软件： 尝试关闭以及重启浏览器，重启电脑并尝试使用其他浏览器访问网页。
检查防火墙设置： 检查防火墙是否设置了禁止访问某一网站，若是，则需要设置例外。
清理浏览器缓存： 清理浏览器缓存以及Cookie等文件，也有可能出现Dom Storage储存空间不足的情况，此时也需要进行清理。
通过上述的方法，相信你能够解决笔记本打不开网页的问题了。当然，不同的问题需要采取不同的解决办法，但是，总的来说，升级软件及驱动程序、检查网络设置以及更改DNS、清理浏览器缓存等操作都是非常有帮助的。
