win10连接共享打印机报错11b

Win10连接共享打印机报错11b

在工作和日常生活中,打印机是一个非常重要的设备。然而,连接共享打印机时,可能会出现各种各样的问题。其中之一就是Win10连接共享打印机报错11b。此时,用户需要针对此问题进行一些调查和排查。本文将介绍这个报错的原因以及解决方法。

原因

大多数情况下,Win10连接共享打印机报错11b是由以下原因导致的:

网络连接问题,例如,共享打印机所在的计算机无法连接到网络,或者打印机未连接到计算机上

错误的打印机驱动程序,可能是因为驱动程序不是最新版本,或者不兼容当前操作系统

防火墙或杀毒软件会阻止共享打印机的访问

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解决方法

当Win10连接共享打印机报错11b时,可以采取以下方法来解决问题:

方法1: 检查网络连接

在检查打印机驱动程序之前,首先要确认计算机和打印机连接到了同一个网络。您可以尝试通过 ping 命令测试网络连接。在命令提示符下输入 ping 打印机IP 地址,如果收到反馈,则表示计算机可以连接到打印机。

方法2: 更新或更改打印机驱动程序

打印机驱动程序是连接打印机和计算机的桥梁。如果驱动程序不兼容当前操作系统或缺失某些文件,则无法连接共享打印机。在这种情况下,可以尝试更新或更改打印机驱动程序。最好的方法是访问打印机制造商的网站,并下载适用于您的操作系统的最新驱动程序。

方法3: 检查防火墙和杀毒软件设置

防火墙和杀毒软件可以保护计算机免受恶意软件攻击。但是,有时它们也会误报共享打印机的请求。因此,您需要确认防火墙或杀毒软件设置,确保它们不会误报共享打印机连接请求。

总结

Win10连接共享打印机报错11b是一种非常普遍的问题,但是通过排查可以迅速解决。如果您遇到此问题,请首先检查网络连接,然后检查打印机驱动程序,最后确保防火墙和杀毒软件不会阻止共享打印机的访问。

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