如果你使用Windows 10电脑进行更新时遇到了错误代码0xc8000402,这表明你的计算机在尝试下载更新时遇到了一些问题。这个错误通常表明你的Windows 10计算机在尝试连接Windows 更新服务器时遇到了错误。
解决此问题有几种方法。下面是一些可能的解决方法:
Windows Update问题解决向导可以帮助您诊断和修复常见的Windows Update问题。只需执行以下步骤即可:
单击“开始”按钮并打开“设置”。
单击更新和安全。
选择“故障排除”选项卡。
在“故障排除”中,单击“Windows 更新”然后单击“运行故障排除”。
按照指示进行操作,解决任何发现的问题。
重新启动电脑、并尝试更新。
您可以手动下载Windows 10更新并进行安装。下面是一些步骤:
访问Windows Update历史记录页面。
找到您的Windows 10设备的最新更新。
点击“下载”按钮下载更新。
在下载更新时关闭您的杀毒软件、防火墙和其他安全软件。
运行更新程序,并按照指示进行操作。
在某些情况下,更新问题可能与更新文件的存在有关。您可以按照以下步骤删除可能导致此问题的文件:
打开"services.msc"。
停止“Windows Update”服务。
打开“C:WindowsSoftwareDistributionDownload” 文件夹。
将所有文件从该文件夹中删除。(如果你不能删除某个文件,请等到下一步的下一步再试一次)
重新启动Windows Update服务。
重启电脑。
如果上述解决方法都没有解决你的问题,那么你可以尝试重置Windows Update组件。下面是一些步骤:
打开"services.msc"页面。
停止“Windows Update”服务。
打开CMD(管理员)。
运行以下命令,一个一个粘贴输入:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
关闭CMD并再次尝试更新。
如果您的Windows 10设备在更新时遇到错误代码0xc8000402,请不要惊慌。通过尝试上述方法中的一个或多个,您应该能够解决此问题。如果您仍有问题,请与Windows官方支持联系。