当我们打开电脑时，如果出现了满屏幕英文字母的情况，不要惊慌，这并不是电脑出现了什么严重的故障，只是某些设置或程序出现了问题。以下是针对这一问题的解决方法。
第一步是检查键盘状态。当电脑开启并连接了键盘时，有时候我们不小心敲击了一些键，比如Caps Lock、Num Lock或者Scroll Lock，在这些键的状态发生改变的时候，会触发电脑进入不同的状态，从而出现满屏英文字母的情况。所以，解决该问题的首要方法是检查键盘的这些按键状态，特别是Caps Lock键的状态是否开启。
如果上述方法无法解决该问题，那么尝试进入安全模式启动电脑。在Windows系统中，安全模式可以让我们不用加载所有非必要的软件和驱动程序，这样可以找出导致问题的具体原因。在进入系统选择界面时，选择“安全模式”并按下回车键，即可进入安全模式。
进入安全模式之后，我们会发现电脑屏幕上没有出现英文字母。这说明问题并非硬件问题，而是与操作系统或者启动项有关。在这种情况下，我们可以采用“系统还原”或者“启动项故障修复”等方法解决问题。
进入安全模式后，我们可以采用系统还原来恢复电脑的系统状态。该功能可以使电脑返回到之前良好的工作状态，从而解决出现满屏英文字母的情况。具体操作方法为：
1. 进入“控制面板”，然后选择“系统和安全”；
2. 点击“系统”，然后选择“系统保护”；
3. 点击“系统还原”；
4. 选择“还原点”并按照提示操作。
如果系统还原无法解决问题，那么我们可以采用启动项故障修复来解决问题。该功能可以自动检测和修复导致电脑出故障的启动项。具体操作方法为：
1. 进入“高级启动选项”，然后选择“故障排除”；
2. 选择“启动设置”，然后重新启动电脑；
3. 根据提示进入“安全模式”；
4. 在安全模式下，按下Win+R键，输入“msconfig.exe”进行启动项管理；
5. 具体操作为：选择“服务”标签页，勾选“隐藏所有Microsoft服务”。如果必要，可以禁用其中一些服务；选择“启动”标签页，禁用所有启动项。
以上方法可以帮助你解决电脑开机出现满屏幕英文字母的问题。如果以上方法均不能解决该问题，那么考虑更换电脑硬件，或者请专业工程师进行检测和诊断。
